Para os clientes de medição individual, os boletos de consumo podem ser pagos imediatamente após a sua emissão. Caso você recebe um boleto de serviços técnicos ou instalações, para efetuar o pagamento do boleto é necessário aguardar o seu registro bancário, que ocorre até 24 horas após a sua emissão.
Caso o prazo de registro já tenha expirado e ainda assim o boleto esteja apresentando erro no pagamento, clique aqui e nos informe qual é o problema apresentado.
É importante citar que os boletos de serviços ou instalações estarão disponíveis para pagamento até 60 dias a contar da data de emissão. Após este prazo, será necessário entrar em contato com a nossa Central de Atendimento e solicitar um novo boleto.