Se você recebeu uma notificação do Serasa, verifique se o boleto ainda está dentro do prazo de vencimento.
Se ainda estiver dentro do prazo de vencimento, efetue o pagamento e evite a negativação do seu CPF.
Se estiver fora do prazo de vencimento, acesse o App Grupo Consigaz ou a área do cliente no site www.consigaz.com.br e obtenha a segunda via. Vale reforçar que, no caso de boleto de consumo de gás, os juros e multa serão cobrados na próxima fatura. A retirada do seu CPF do Serasa ocorrerá automaticamente em até 7 dias úteis, após a baixa do pagamento em nossos sistemas.