Caso sinta cheiro do gás no ambiente, adote as seguintes medidas de segurança:
- Abra portas e janelas, mantendo o local ventilado;
- Não ascenda a luz ou utilize qualquer material que gere faísca;
- Não ascenda fósforos ou isqueiros em hipótese alguma;
- Em casos mais graves, ligue para o Corpo de Bombeiros no telefone 193.
Para se certificar de que há um vazamento passe uma esponja com água e sabão nas válvulas do botijão e na mangueira que o conecta até o fogão. O surgimento de bolhas indicará que há vazamento.
Se o vazamento for na mangueira, feche o registro do botijão, desconecte a mangueira e providencie uma nova para fazer a utilização do gás. Importante: as mangueiras que conectam o botijão até o fogão possuem prazo de validade de 5 anos após a data de fabricação. Verifique sempre se a mangueira está dentro da validade e em boas condições de uso.
Se o vazamento for no botijão, entre em contato com a revenda onde foi feita a compra e solicite a troca. Caso o botijão esteja dentro dos critérios de aprovação, o botijão será trocado. Atenção! É importante ter em mãos a nota fiscal da compra.
Se você não sabe onde foi realizada a compra do botijão, clique aqui, localize a revenda mais próxima e entre em contato para solicitar a troca.
Caso ainda tenha alguma dúvida, clique aqui e nos envie as informações.